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En épocas de mucha demanda, puede que se agoten las entradas. Reserva tus entradas con entre 2 y 4 semanas de antelación para asegurarte una plaza y evitar retrasos por las largas colas en los controles de seguridad. Comprueba siempre la disponibilidad en la página de reservas. (A fecha de 25 de octubre de 2023) Te cuento que...
Las entradas normales te permiten entrar y acceder a las principales zonas y exposiciones. Hay disponibles mejoras para zonas especiales o características adicionales —como comentarios de expertos o audioguías— que se indican claramente durante la reserva.
Tu entrada te permite acceder al recinto a través de las entradas designadas, donde hay controles de seguridad obligatorios. Ten en cuenta que, en las horas punta, puede haber tiempos de espera de entre 10 y 30 minutos debido a la afluencia de gente y a los protocolos de seguridad.
Los visitantes pueden elegir entre un tour autoguiado y una visita guiada opcional para que te resulte más fácil orientarte y no tengas problemas con el idioma. Si quieres una guía con ayuda del idioma, échale un vistazo a esta Experiencia recomendada.
Las políticas de cancelación y cambio de reserva se indican en la página de reserva. Cumple estrictamente las normas del recinto en materia de seguridad y tamaño de los grupos, ya que estas normas garantizan una visita segura y ordenada.