Ce qu'il faut savoir avant la réservation de vos billets...
Période de réservation
En période de forte affluence, il se peut que les billets soient épuisés. Réservez vos billets 2 à 4 semaines à l'avance afin de garantir votre place et d'éviter les retards dus aux longues files d'attente aux contrôles de sécurité. Vérifiez toujours la disponibilité sur la page de réservation. (Au 25 octobre 2023)
Ce qui est inclus
Les billets standard vous permettent d'entrer et d'accéder aux principales zones et expositions. Des options supplémentaires pour certaines zones ou des fonctionnalités complémentaires — telles que des commentaires de spécialistes ou des audioguides — sont disponibles et clairement indiquées lors de la réservation.
Entrées et circulation
Votre billet vous donne accès au site par des entrées désignées, où des contrôles de sécurité obligatoires sont effectués. Prévoyez des temps d'attente pouvant aller de 10 à 30 minutes aux heures de pointe, en raison de l'affluence et des mesures de sécurité.
Idées de visites
Les visiteurs peuvent choisir entre une visite autonome et une visite guidée en option afin de faciliter leur parcours et de pallier les éventuelles difficultés linguistiques. Pour bénéficier d'une aide linguistique, consultez cette expérience recommandée.
Politiques et règles
La politique d’annulation et de modification de réservation sont indiquées sur la page de réservation. Veuillez respecter scrupuleusement les consignes du site en matière de sécurité et de taille des groupes, car ces règles garantissent une visite sûre et ordonnée.
